Algemene voorwaarden van www.ruggit.dk
1. Productinformatie
We beschrijven de essentiële productinformatie op de website. Voor meer informatie, neem gerust contact met ons op via e-mail: [email protected]
2. Prijzen
De vermelde prijzen zijn “Dagprijzen” en deze prijzen zijn alleen geldig op de betreffende dag van de bestelling. Ruggit behoudt zich het recht voor om prijswijzigingen te maken en speciale aanbiedingen of kortingen op elk gewenst moment te wijzigen of te beëindigen. Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW.
2.1. Speciale aanbiedingen en kortingen
U kunt slechts één korting/promotiecode per bestelling gebruiken. Promotiecodes gelden niet op reeds afgeprijsde artikels.
3. Bestellen
De presentatie van producten met een prijs van Ruggit is geen bindend aanbod, maar slechts een uitnodiging om een bod te doen. Kopers die producten van Ruggit bestellen is geen vervanging voor een bindende ontvangst, maar een bindend aanbod aan Ruggit om goederen onder de gemaakte voorwaarden te kopen.
Een bindende overeenkomst tussen kopen en Ruggit komt enkel tot stand wanneer Ruggit een leveringsbevestiging naar koper stuurt en het aanbod van de koper aanvaardt.
4. Verzending en levering
Eenmaal u uw bestelling hebt voltooid, streven wij ernaar om uw bestelling binnen 1-3 werkdagen te verzenden – tenzij anders overeengekomen. Een levering op dezelfde dag veronderstelt dat de bestelling is geplaatst voor 14:00 uur.
5. Betaling
De accountgegevens die u invoert bij het aanschaffen van goederen wordt rechtstreeks verstuurd naar PBS in versleutelde vorm (SSL), die alleen u en PBS kunnen inzien. Er is niemand anders die informatie over u ziet of kan opslaan. Voor aankopen met een creditcard geldt dat het bedrag van uw rekening wordt afgeschreven zodra de bestelde goederen Ruggit verlaten.
Wij accepteren de volgende betalingsvormen: MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron en American Express.
5.1 Op maat gemaakte tapijten
In het geval van op maat gemaakte tapijten, wordt de betaling afgetrokken van uw bankrekening van zodra de bestelling is geplaatst bij onze Nepalese leveranciers. De bestelling kan worden veranderd en annulering tot op het moment waar het tapijt in productie komt. Contacteer ons voor een handgemaakt tapijt of product zo spoedig mogelijk als u uw bestelling wilt wijzigen of annuleren. In de meeste gevallen halen wij echter het geld niet van de rekening totdat we het op maat gemaakte artikel verzenden. Dit geldt niet voor betalingen met VIABILL.
6. Het risico van toevallige verslechtering
Wanneer het artikel overgaat op de koper, is de koper verantwoordelijk voor de toestand van het artikel. Als het artikel beschadigd is of anderszins verslechtert als gevolg van toevallige omstandigheden, is de koper verantwoordelijk.
7. Beklagrecht
Het beklagrecht moet worden uitgeoefend binnen een redelijke termijn na ontvangst van het artikel. Dus de koper is verplicht om het artikel na ontvangst zo snel mogelijk te inspecteren. Bij voorkeur binnen 48 uur.
Wij bieden een garantie van 2 jaar op een artikel gekocht op www.ruggit.dk (Dit geldt niet voor onderzetters – lees meer op onze site “Onderhoud en garantie”).
8. Vrijwaringsclausule en garantie
ND Design ApS vestigt de aandacht op de vermelde instructies op onze site “Onderhoud en garantie”.
ND Design ApS is niet aansprakelijk voor eventuele schade als gevolg van onjuiste behandeling van de producten.
We zijn echter aansprakelijk voor eventuele schade die niet door eigen toedoen zijn ontstaan en in deze gevallen bieden wij een garantie van 2 jaar. Onder deze omstandigheden zullen we documentatie vereisen dat de koper de instructies heeft gevolgd en dat het artikel niet voldoet aan de eisen.
Het artikel moet worden teruggestuurd naar ND Design ApS. ND Design ApS zal de kosten dekken. De koper zal een gelijkaardig product ontvangen of een volledige terugbetaling binnen 10 dagen na de verzending.
9. Uw herroepingsrecht
a) de goederen in bezit hebt genomen
b) in het bezit bent van de uiteindelijke levering van gedeeltelijke goederen (in het geval van een aankoop van meerdere goederen die u hebt besteld in het kader van een enkele bestelling en die apart worden geleverd)
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons expliciet informeren en een duidelijke verklaring indienen (brief of e-mail naar www.ruggit.dk) onder vermelding van uw beslissing om u terug te trekken uit de aankoop.
Weigeren om het pakket te aanvaarden, is geen uitoefening van uw herroepingsrecht. U moet ons expliciet informeren over uw beslissing u terug te trekken uit de aankoop.
We aanvaarden geen artikels verzonden onder vervoer vooruit of verzonden onder rembours. Als u een artikel wilt terugsturen, vragen wij u om GLS te gebruiken zodat we het pakket kunnen volgen in geval het verloren raakt. Daarom verzoeken wij u om geen alternatieve leveringsdiensten te gebruiken. Kies een veilig en sterk soort verpakking en voeg een kopie van uw factuur bij. Voeg ook een notitie bij waarin staat dat u uw herroepingsrecht wilt uitoefenen en dus een volledige terugbetaling wilt.
U betaalt zelf de verzendkosten en draagt het transportrisico. De retourkosten kunnen variëren van 10 tot 30 €.
Afleveradres: ND Design ApS / Præstekravevej 4, 8541 Skødstrup Denmark
Als het artikel wordt gebruikt en de verkoopwaarde achteruitgaat, wordt de waarde afgetrokken van het retourbedrag. Deze waarde is een schatting van hoeveel dit kan worden doorverkocht aan een andere consument. De retourkosten kunnen variëren van 10 tot 30 €.
9.1 Geen herroepingsrecht of recht op terugkeer in geval van op maat gemaakte producten
U hebt geen wettelijk herroepingsrecht voor aankopen met betrekking tot de levering van goederen die volgens uw eigen specificaties zijn gemaakt. Het is alleen mogelijk om een bestelling met op maat gemaakte producten te annuleren in het geval waarin het product nog niet in productie is. Daarom moet u ons zo spoedig mogelijk contacteren als u zo’n bestelling wenst te annuleren.
9.2 Uitgebreid recht op terugkeer
We bieden een uitgebreid recht op terugkeer met betrekking tot speciale kerstaanbiedingen. Daarom hebt u een uitgebreid recht op terugkeer met betrekking tot artikels gekocht tussen 1 november en 31 december 2016. Artikels gekocht tijdens deze periode kunnen worden uitgewisseld tot en met 1 februari 2017.
10. Auteursrecht en handelsmerken
Het auteursrecht op alle inhoud is en blijft eigendom van Ruggit. U mag geen enkele inhoud wijzigen of kopiëren, verspreiden, verzenden, etaleren, publiceren of verkopen. U mag geen enkele inhoud hergebruiken zonder voorafgaande toestemming van Ruggit. Het gebruik van dergelijke inhoud op een andere website is verboden en een schending van de rechten van de eigenaar.
11. Reserveringen betreffende de algemene voorwaarden
Ruggit behoudt zich het recht voor om de bestaande algemene voorwaarden van deze website te wijzigen, bij te werken of aan te passen. Dus zorg ervoor dat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.
12. Overige informatie
De website www.ruggit.dk is eigendom van en wordt beheerd door:
ND Design ApS CVR nr: 37642258
Præstekravevej 4, 8541 Skødstrup, Denemarken