Waarden
Het team
We zijn een team van gepassioneerde en getalenteerde mensen die u de beste klantervaring willen geven. Het gaat ons om kwaliteit, snelle levering, ondersteuning en alles wat u nodig kunt hebben als u met ons zaken doet.
We streven ernaar om aan onze klanten de best mogelijke diensten te bieden en elke dag zijn we vastbesloten om:
- Uw bestelling zo snel mogelijk te leveren. We streven ernaar om uw bestelling binnen enkele werkdagen na de besteldatum te leveren.
- Ervoor te zorgen dat onze producten voldoen aan uw verwachtingen qua uiterlijk, kwaliteit en prijs.
- Ervoor te zorgen dat u altijd met een glimlach, ontvangen wordt en dat u de juiste hulp en dienst die u nodig hebt, krijgt.
Wie maakt de producten?
De productie
In Nepal wordt reeds eeuwen wol gebruikt voor tapijten, kleding, tassen en nog veel meer. En nu kunt u de mooiste bolletjeskleden kopen die gemaakt zijn van hetzelfde type wol en met dezelfde oude technieken.
Onze tapijten worden gemaakt in de hoofdstad van Nepal, Kathmandu, en in de omliggende regio.
Onze Nepalese ambachtslieden
Onze bolletjeskleden worden voornamelijk door vrouwen gemaakt. Slechts 10% van de werknemers van onze leverancier zijn mannen.
De werknemers zijn vaak Nepalese mensen zonder enige opleiding, afkomstig uit kleinere dorpen in de omgeving van Kathmandu. Maar het zijn vaak ook vrouwen uit gezinnen met een laag inkomen, die bolletjeskleden maken in hun vrije tijd om bij te dragen aan het huishouden en de scholing van de kinderen.
Werkloosheid
Armoede en werkloosheid zijn enorme problemen in Nepal – en daarom zijn we erg trots om te kunnen zeggen dat ons bedrijf en de verkoop van bolletjeskleden over de jaren heen hebben bijgedragen aan de werkgelegenheid en de betaling van veel Nepalese mensen. We zijn blij met het feit dat we kunnen bijdragen aan het creëren van een betere levensstandaard voor hen en hun kinderen.
Wij zijn tegen het gebruik van kinderarbeid – en ook onze leveranciers. Dit is een zeer belangrijke kwestie voor ons en we zorgen ervoor dat iedere medewerker volwassen is.
Het proces – 1, 2, 3!
Onze bolletjeskleden zijn gemaakt van 100% pure wol uit Nieuw-Zeeland, gekocht door onze leverancier van lokale importeurs.
pure wol
De pure wol wordt door vakmensen geverfd. Ze gebruiken geen giftige stoffen of allergenen in het vervaardigen van de veelkleurige vilten bollen.
De ballen vormgeven
De vilten bollen worden gevormd in heet water en zeep, waarna ze worden gespoeld, afgekoeld en in de zon worden gelegd om te drogen. Vilt is eigenlijk een van de oudste textielen bekend bij de mens en mensen gebruikten vilt lang voordat breien en weven werden uitgevonden.
naaien
De verschillende gekleurde vilten bollen worden als parels aan een snoer samengestikt met behulp van een oude techniek. Deze techniek houdt de vilten bollen stevig samen en maakt de tapijten zeer duurzaam en sterk.
