{"id":5259,"date":"2019-07-09T22:15:48","date_gmt":"2019-07-09T20:15:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ruggit.dk\/kontakt\/"},"modified":"2022-08-04T12:57:43","modified_gmt":"2022-08-04T10:57:43","slug":"kontakt","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.ruggit.dk\/sv\/kontakt\/","title":{"rendered":"Kontakt"},"content":{"rendered":"
[vc_row css=”.vc_custom_1639067587987{padding-top: 60px !important;padding-bottom: 60px !important;}”][vc_column][vc_column_text]\n

Kontakta oss<\/h1>\n

Har du fr\u00e5gor om best\u00e4llning p\u00e5 Ruggits hemsida eller fr\u00e5gor om din best\u00e4llning \u00e4r du alltid v\u00e4lkommen att kontakta v\u00e5r kundtj\u00e4nst. Fyll i kontaktformul\u00e4ret nedan eller skicka ett mail till kontakt@ruggit.dk<\/a> – s\u00e5 \u00e5terkommer vi till dig s\u00e5 snart som m\u00f6jligt.<\/p>\n[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_height=”yes” columns_placement=”top” equal_height=”yes” content_placement=”top” thb_column_padding=”true” css=”.vc_custom_1639067913457{padding-bottom: 60px !important;}”][vc_column offset=”vc_col-lg-6″][vc_column_text]\n

Vanliga fr\u00e5gor<\/h2>\n[\/vc_column_text][vc_tta_accordion active_section=”” collapsible_all=”true”][vc_tta_section title=”Jag \u00e4r en ny kund. Hur g\u00f6r jag en best\u00e4llning?” tab_id=”1639067155345-0651c9d2-8793″][vc_column_text]Steg 1 \u2013 Hitta din produkt:<\/b> Leta reda p\u00e5 produkten som du vill k\u00f6pa och v\u00e4lj \u00f6nskad storlek. L\u00e4gg till produkten i din varukorg genom att klicka p\u00e5 knappen ”L\u00e4gg till i varukorg”. Du kan l\u00e4gga till flera produkter i varukorgen.
\nSteg 2: Varukorgen:<\/b> N\u00e4r du \u00e4r redo att betala, klicka p\u00e5 ”Varukorgen”. Detta tar dig till en \u00f6versikt \u00f6ver din best\u00e4llning. Ange din kampanjkod h\u00e4r om du har n\u00e5gon. Till slut klickar du p\u00e5 knappen ”G\u00e5 till kassan” f\u00f6r att slutf\u00f6ra k\u00f6pet.
\nSteg 3 \u2013 Kassan:<\/b> Fyll i dina uppgifter. Alla f\u00e4lt som markerats med * m\u00e5ste fyllas i. FJERN V\u00e4lj \u00f6nskat betalningss\u00e4tt och fyll i ytterligare information om det beh\u00f6vs. P\u00e5 denna sida kan du \u00e4ven prenumerera p\u00e5 v\u00e5rt m\u00e5natliga nyhetsbrev.
\nSteg 4 \u2013 Betalning: Om du v\u00e4ljer att betala med kort, fyll i kontonummer och annan n\u00f6dv\u00e4ndig information.<\/b> Beloppet som visas p\u00e5 denna sida \u00e4r det belopp som vi kommer att dra fr\u00e5n ditt konto. FJERN FJERN<\/a><\/strong>
\nSteg 5 \u2013 Kvitto:<\/b> Du kommer att f\u00e5 ett e-postmeddelande med din orderbekr\u00e4ftelse n\u00e4r vi har bearbetat din order. N\u00e4r vi skickar din order, kommer du att f\u00e5 ytterligare ett e-postmeddelande med sp\u00e5rningsinformation. Detta e-postmeddelande skickas normalt omkring kl. 17.00 p\u00e5 vardagar.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Hur l\u00e5ng tid tar leveransen?” tab_id=”1639067155353-a18f1809-4cbf”][vc_column_text]Vid 99 % av alla k\u00f6p skickar vi ink\u00f6p samma dag som vi f\u00e5r best\u00e4llningen \u2013 om vi mottar best\u00e4llningen f\u00f6re kl. 13.00 (vardagar). Normalt kommer ordern att levereras 1-2 dagar senare. (G\u00e4ller best\u00e4llningar som skickas m\u00e5ndag-torsdag)[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Kostar frakten n\u00e5got?” tab_id=”1639067209930-252ef2cd-dd9d”][vc_column_text]Ruggit betalar fraktkostnaderna, men betalar inte f\u00f6r returfrakt. FJERN FJERN[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Hur och var anv\u00e4nder jag min kampanjkod?” tab_id=”1639067209534-f755ee48-4dfb”][vc_column_text]Klicka p\u00e5 ”Varukorgen” och fyll i kampanjkoden i rutan m\u00e4rkt ”Ange din kampanjkod”. Klicka d\u00e4refter p\u00e5 ”Anv\u00e4nd” f\u00f6r att dra av rabatten.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”N\u00e4r kommer mitt konto att debiteras f\u00f6r min Ruggit-order?” tab_id=”1639067208958-eb0ed395-f64a”][vc_column_text]N\u00e4r du slutf\u00f6r en order, reserverar vi beloppet p\u00e5 ditt bankkonto. Pengarna kommer att dras fr\u00e5n ditt konto n\u00e4r du mottar din order. Observera att samma villkor inte till\u00e4mpas ifall du specialbest\u00e4ller en matta eller betalar via VIABILL.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Vilka betalningss\u00e4tt accepterar ni?” tab_id=”1639067208402-15d75214-9424″][vc_column_text]MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron, & American Express. FJERN[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Kan jag betala med bank\u00f6verf\u00f6ring?” tab_id=”1639067290653-d861eec7-5bb6″][vc_column_text]Vi accepterar inte betalning med bank\u00f6verf\u00f6ring, p\u00e5 grund av att v\u00e5ra kunder skyddas av den danska konsumentskyddslagen om de betalar med bank\u00f6verf\u00f6ring. FJERN FJERN[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”N\u00e4r f\u00e5r jag information om min specialbest\u00e4llda filtbollsmatta?” tab_id=”1639067290036-35d3f046-214f”][vc_column_text]Du kommer att f\u00e5 ett e-postmeddelande n\u00e4r din matta \u00e4r redo att b\u00f6rja tillverkas, ytterligare ett e-postmeddelande n\u00e4r den skickas fr\u00e5n Nepal till Danmark, och ett tredje meddelande n\u00e4r vi skickar din order till dig. Det sista meddelandet kommer att inneh\u00e5lla en l\u00e4nk f\u00f6r sp\u00e5rning av f\u00f6rs\u00e4ndelsen.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Jag har best\u00e4llt en filtbollsmatta med min egen design, och nu har jag \u00e4ndrat mig. \u00c4r det m\u00f6jligt att \u00e4ndra designen?” tab_id=”1639067334309-7d51c0bf-937e”][vc_column_text]Det \u00e4r m\u00f6jligt att \u00e4ndra mattans design om mattan INTE har b\u00f6rjat tillverkas \u00e4nnu.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Jag har \u00e5ngrat ett k\u00f6p. Hur avbest\u00e4ller jag?” tab_id=”1639067289437-d513b23f-34ff”][vc_column_text]Det \u00e4r m\u00f6jligt att avbest\u00e4lla en order om produkten INTE har b\u00f6rjat tillverkas \u00e4nnu. Om den s\u00e4tts i produktion kan best\u00e4llningen tyv\u00e4rr inte annulleras. F\u00f6r ytterligare information, l\u00e4s v\u00e5ra f\u00f6rs\u00e4ljningsvillkor. Du hittar informationen under ”Avbest\u00e4llningsr\u00e4tt”.[\/vc_column_text][\/vc_tta_section][\/vc_tta_accordion][\/vc_column][vc_column animation=”animation bottom-to-top” offset=”vc_col-lg-6″ css=”.vc_custom_1639069009898{padding-right: 10% !important;padding-bottom: 20px !important;padding-left: 10% !important;background-color: #d6dde3 !important;}”][vc_row_inner et_max_width=”” content_placement=”middle”][vc_column_inner][vc_column_text]\n

Kontaktformul\u00e4r<\/h2>\n[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_row_inner et_max_width=”” content_placement=”middle”][vc_column_inner]