1. Produktinformasjon
Vi gir den nødvendige produktinformasjonen på nettsiden. For flere opplysninger, ta gjerne kontakt med oss via e-post: [email protected]
2. Priser
De oppgitte prisene er «Dagens priser», og disse prisene gjelder kun for den dagen bestillingen blir plassert. Ruggit forbeholder seg retten til å endre priser og endre eller avslutte alle spesialtilbud eller rabatter når som helst. Alle oppgitte priser eksklusive VAT.
2.1. Spesialtilbud og rabatter
Du kan kun bruke en rabattkode per bestilling. Rabattkoder kan ikke brukes på varer som allerede har redusert pris.
3. Bestilling
Produktpresentasjon med pris hos Ruggit er ikke et bindende tilbud, men kun en invitasjon til å gjøre en bestilling. Kjøpers bestilling av varer hos Ruggit utgjør ingen bindende aksept, men er en bindende bestilling hos Ruggit for å kjøpe varer på deres vilkår.
En bindende avtale mellom kjøper og Ruggit er kun konkludert når Ruggit sender leveringsbekreftelse der de aksepterer kjøpers tilbud.
4. Frakt og levering
Etter at du har fullført din bestilling, er målet vårt å sende din bestilling innen 1-3 arbeidsdager – med mindre annet er avtalt. Dag-til-dag levering forutsetter at bestillingen er plassert før kl. 14.
5. Betaling
Kontoinformasjonen du oppgir ved kjøp av varer vil bli sendt direkte til PBS i kryptert form (SSL) som bare du og PBS kan lese. Det er ingen andre som ser eller lagrer informasjonen om deg. Ved kjøp med kredittkort vil beløpet trekkes fra kontoen din så snart varene sendes fra Ruggit.
Vi aksepterer følgende betalingsmåter: MasterCard, Maestro, Visa, Visa Electron og American Express.
5.1 Spesiallagde tepper
I tilfeller vedrørende spesiallagde tepper, vil din konto bli belastet når vi bestiller fra våre leverandører i Nepal. Bestillingen kan endres og kanselleres helt til teppet blir satt i produksjon. Ta kontakt med oss så snart så mulig dersom du ønsker å endre eller kansellere en bestilling av et spesiallaget teppe eller produkt. I de fleste tilfeller belaster vi dog ikke din konto før vi sender det spesiallagde produktet. Dette gjelder ikke for betalinger foretatt med VIABILL.
6. Risiko for uhell som forringer kvalitet
Når produktet overleveres til kjøper, er kjøperen ansvarlig for produktets tilstand. Dersom produktet ødelegges eller på annen måte forringes på grunn av ulykke, er kjøperen ansvarlig.
7. Klagerett
Klageretten må brukes innen rimelig tid etter at produktet har blitt mottatt. Derfor er kunden forpliktet til å undersøke produktet så snart som mulig etter levering. Innen 48 timer er å foretrekke.
Vi gir en 2-års garanti på et hvert produkt kjøpt fra www.ruggit.dk (dette gjelder ikke glassbrikker eller bordskånere – les mer på vår side «Vedlikehold og garanti»)
8. Ansvarsfraskrivelse og garanti
ND Design ApS ber deg se instruksjonene oppgitt på vår side «Vedlikehold og garanti».
ND Design ApS er ikke ansvarlig for skade som resulterer fra feil bruk av produktene.
Vi er imidlertid ansvarlige for skader som ikke er selvforskyldt, og i disse tilfellene gir vi en 2-års garanti. I disse tilfellene kommer vi til å be om dokumentasjon om at kjøperen ar fulgt instruksjonene og at produktet ikke fyller kravene.
Produktet må returneres til ND Design ApS. ND Design ApS vil dekke kostnaden. Kjøperen vil motta et lignende produkt eller en fullstendig tilbakebetaling innen 10 dager etter at produktet er sendt.
9. Din rett til å oppheve
Du har rett til oppheve kjøpet innen 14 dager uten å oppgi en grunn. Opphevelsesperioden utløper 14 dager fra den datoen du:
a) har mottatt varen
b) har mottatt den siste leveringen av delvis varelevering (i tilfeller der du har plassert en enkelt bestilling som blir levert i flere deler)
For å utføre din rett til å oppheve, må du gi oss klar beskjed, sende en utvetydig erklæring (brev eller e-post til www.ruggit.dk) der du erklærer din avgjørelse om å oppheve kjøpet.
Å nekte å akseptere pakken når den leveres vil ikke telles som din rett til å oppheve kjøpet. Du må uttrykkelig si fra til oss om din avgjørelse om å oppheve kjøpet.
Vi vil ikke akseptere produkter sendt med postoppkrav eller på annen måte må betales ved levering. Dersom du ønsker å returnere et produkt, ber vi deg om å bruke GLS slik at vi kan spore forsendelsen i tilfelle den blir tapt. Derfor ber vi deg uttrykkelig om å ikke bruke alternative frakttjenester. Velg en sikker og sterk type innpakning, og legg ved en kopi av din faktura. Legg også ved et notat som erklærer at du ønsker å dra nytte av din rett til å oppheve kjøpet og motta full refundering.
Du vil motta en full refundering når og om det returnerte produktet er undersøkt og funnet å være i plettfri stand.
9.1 Ingen rett til å oppheve kjøp eller returrett i tilfeller med spesiallagde produkter
Du har ikke lovfestet rett til å oppheve kjøp vedrørende levering av varer som er laget i følge dine spesifikasjoner. Det er kun mulig å kansellere en bestilling som inneholder spesiallagde produkter i tilfeller der produktet ikke enda er satt i produksjon. Derfor må du ta kontakt med oss så snart som mulig om du ønsker å kansellere en slik bestilling.
9.2 Forlenget returrett
Vi tilbyr en forlenget returrett på særskilte juletilbud. Derfor har du en forlenget returrett på produkter kjøpt mellom 1. november 2016 og 31. desember 2016. Produkter kjøpt i løpet av denne perioden kan byttes frem til og inkludert den 1. februar 2017.
10. Opphavsrett og varemerker
Opphavsretten til alt innhold er og forblir Ruggits eiendom. Du kan ikke endre eller kopiere, distribuere, sende, vise frem, publisere eller selge innhold. Du kan ikke bruke innhold uten å først få tillatelse fra Ruggit. Bruk av slik innhold på andre nettsteder er forbudt og krenker eierens rettigheter.
11. Forbehold vedrørende vilkår og betingelser
Ruggit forbeholder seg retten til å endre, oppdatere eller modifisere de eksisterende vilkår og betingelser til dette nettstedet. Så sørg for at du holder deg oppdatert med hensyn til eventuelle endringer.
12. Annen informasjon
Nettstedet www.ruggit.dk eies og administreres av:
ND Design ApS CVR nr: 37642258
Præstekravevej 4, 8541 Skødstrup, Danmark
