Verdier
Teamet
Vårt team består av passionerade och talangfulla personer som önskar ge dig bästa tänkbara kundupplevelse. Vi eftersträvar kvalitet, snabb leverans, support och allt annat som du kan behöva då du handlar från oss.
Vårt mål är att tillhandahålla bästa möjliga service till våra klienter och vår dagliga föresats är att:
- Leverera din order så snart som möjligt. Vi siktar på att leverera din order inom några vardagar efter beställningsdatumet.
- Säkerställa att våra produkterlever upp till dina förväntningar beträffande utseende, kvalitet och pris.
- Säkerställa att du alltid bemöts med ett leende, och får exakt den hjälp och service som du behöver.
Hvem som lager produktene
Produktionen
I Nepal har ull använts till mattor, kläder, väskor och mycket mer i århundraden. Och nu kan du köpa dessa underbara filtbollsmattor som tillverkats av samma typ av ull och med samma gamla tekniker.
Våra mattor framställs i Nepals huvudstad Katmandu och i dess omgivningar.
Våra nepalesiska hantverkare
Våra filtbollsmattor framställs primärt av kvinnor. Endast 10 % av de anställda hos vår leverantör är män.
De anställda är ofta nepaleser utan utbildning som kommer från mindre byar i området omkring Katmandu. Men de inkluderar även kvinnor från låginkomsthushåll, som tillverkar filtbollsmattor på sin lediga tid som ett sätt att bidra till försörjningen och barnens utbildning.
Arbetslöshet
Fattigdom och arbetslöshet är mycket stora problem i Nepal – därför är vi mycket stolta över att säga att vårt företag och vår försäljning av filtbollsmattor genom åren har bidragit till att många nepaleser har fått anställning och avlöning. Vi är glada över att kunna hjälpa till att skapa en bättre levnadsstandard för dem och deras barn.
Vi är motståndare till barnarbete – det gäller även våra leverantörer. Detta är en mycket viktig fråga för oss och vi säkerställer att alla anställda är myndiga.
Processen – 1, 2, 3!
Våra filtbollsmattor tillverkas av 100 % ren ull från Nya Zeeland, inköpt av vår leverantör från lokala importörer.
Rå ull
Den rena ullen färgas av yrkesmän. De använder inga gifter eller allergiframkallande ämnen i fabrikationen av de mångfärgade filtbollarna.
Forma bollarna
Filtbollarna formas i hett såpvatten varefter de sköljs, kyls ner och placeras i solen för att torka. Filt är i själva verket en av de äldsta textilier som mänskligheten känner till, och den har använts långt innan stickning och vävning blev uppfunna.
Sömnad
De olikfärgade filtbollarna sys ihop som pärlor på en tråd med hjälp av en gammal teknik. Denna teknik håller ihop filtbollarna väl och gör mattorna mycket starka och hållbara.
